Geben Sie hier Ihre Suchbegriffe ein  
 
Sie können einen oder mehrere Suchbegriffe eingeben.
Yahoo! Registrierung > Registrierung und Passwörter

Wieso wurde mein Account aus Sicherheitsgründen gesperrt?

Wenn Sie eine Meldung erhalten, in der steht, dass Ihr Account aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde, dann bedeutet das, dass es zu viele Anmeldeversuche mit einem falschen Passwort gab. Als Sicherheitsmassnahme wurde Ihr Account gesperrt, um ihn vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Falls es nicht Sie waren, die sich versucht haben mit einem falschen Passwort anzumelden, dann ist ist das nicht unbedingt ein Grund zu Beunruhigung. Es könnte sein, dass ein anderer Nutzer versucht hat sich mit Ihrer ID anzumelden, weil er gedacht hat es wäre seine. (Um weitere Informationen zur Sicherheit von Accounts zu erhalten, gehen sie bitte zum Yahoo! Sicherheits Center.)

Die Sperrung Ihres Accounts wird nach 12 Stunden aufgehoben -- Die Dauer der Sperrung wird nicht verlängert, wenn Sie versuchen sich während der Sperrung anzumelden. Sie können sich erneut anmelden, wenn die Sperrung abgelaufen ist. Wir können Ihnen leider keine genaue Zeitangabe geben, wann Ihr Account genau gesperrt wurde oder wann genau Sie auf ihn wieder zugreifen können.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann empfehlen wir Ihnen, dass Sie ein neues Passwort online beantragen. Stellen Sie bitte sicher, dass die Sperrung bereits abgelaufen ist, bevor Sie sich erneut anmelden.

Helfen Sie uns diese Information so nützlich wie möglich zu gestalten. War diese Antwort hilfreich?

Ja   Nein
Kontaktieren Sie den Kundensupport, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Copyright © 2009 Yahoo! Alle Rechte vorbehalten.
Datenschutz - Geschäftsbedingungen